Teknik Destek

 

Program ile ilgili teknik destek almak için destek ekibimize telefon, e-mail yada msn messenger ile irtibata geçmeniz gerekmektedir. Program satın alan müşterilerimize satın alım tarihinden itibaren 2 yıl ücretsiz desktek verilmektedir. Daha sonraki telefonla destek talepleriniz için abolenik satın almanız gerekmektedir.  Program satın alındığında teknik destek ekibimiz kurulum ve ayarlamaları internet üzerinden bilgisayarına bağlanarak ücretsiz olarak gerçekleştirecektir. Ayrıca ilerki dönemlerde müşterilerimizin kendi bilişim elemanları tarafından yapılacak kurulum ve düzenlemeler için aşağıda kurulum notları mevcuttur.

Teknik destek hattı telefon numaralamarımız ;  Cep : 0 532 404 42 00 Ofis : 0 242 511 18 79

Uzaktan Destek için Bağlantı Programı Linki : Destek Programı

Ana Makina Kurulumu

Aşağıdaki linkten dosyayı indiriniz. İndirdiğiniz dosyanın üzerinde mouse ile sağ tıklayıp yönetici olarak çalıştırınız(Windows 7 ve Vista İşletim Sistemlerinde). Kurulum sırasında hedef Klasör C:\ olacak şekilde ayarlayın. Kurulum bitince masaüstüne kısayolları atacak. Kısayoldan tıklayıp çalıştırınız. Link : http://www.rentacarprogrami.com/setup.exe

Terminal Kurulumu

Aşağıdaki linkten programı indiriniz. İndirdiğiniz dosyanın üzerinde mouse ile sağ tıklayıp yönetici olarak çalıştırınız(Windows 7 ve Vista İşletim Sistemlerinde).

Kurulum sırasında hedef Klasör C:\ olacak şekilde ayarlayın. Kurulum bitince masaüstüne kısayolları atacak. c:\rentacar\datapath.ini dosyasını açıp

Sunucu=localhost satırındaki localhost kısmını anamakinanızın ip adresini yada ismini giriniz.
Örnek : Sunucu=Server, Sunucu =192.168.1.50.

Ana Makinada Firewall programı var ise firewalldan 3306 portunun giriş çıkışına izin verilecektir. Eğer Windows güvenlik duvarı etkin ise güvenlik duvarında 3306 portunun giriş çıkışlarına izin veriniz.

Masaüstüne oluşan kısayoldan tıklayıp çalıştırınız.

Link : http://www.rentacarprogrami.com/terminal.exe

Windows XP için ana makinada port açma komutu : netsh firewall add portopening TCP 3306 mysql

Windows 7 için ana makinada port açma komutu : Netsh advfirewall firewall add rule name="Mysql" protocol=TCP dir=in action=allow localport=3306

 

Ekran Görüntüleri